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Top 9 Estrategias de neuromarketing que servirán en tu negocio

Actualizado: 24 jun 2021

Los beneficios de aplicar neuromarketing en la empresa demuestran por qué cada vez son más los negocios que están apostando por esta tendencia a fin de conocer mejor a sus clientes.

¿Qué es el neuromarketing?

Entendamoslo como la aplicación de ciertas técnicas de neurociencia al ámbito del marketing. Es una técnica la cual analiza qué procesos mentales, tanto explícitos como implícitos, influyen en el comportamiento del consumidor. Esta disciplina basa sus fundamentos tanto en la neurociencia como en la psicología, pero ¿Por qué nos interesa? Es una gran ventaja entenderla y tomarla en cuenta porque nos ayuda a entender por qué unos usuarios toman unas decisiones de compras u otras y por qué eligen unos eligen unos productos frente a otros. La mayoría de estas técnicas se concentran en analizar qué cambios se producen a nivel cerebral cuando estamos observando un determinado anuncio o un producto. Y gracias a esto nos permite ver qué zonas que se activan en el cerebro de una persona ante un determinado estímulo.

NOTA: ¡El 95% de las decisiones de compra son tomadas por nuestro cerebro inconsciente!

à A través del neuromarketing se busca entender el comportamiento del consumidor, sus emociones y motivaciones para encontrar estratégicamente la mejor manera de venderles tu producto. A donde sea que vayamos hoy en día podemos encontrarnos con diversas técnicas de neuromarketing aplicadas a nosotros como

consumidores.


Pongamos el ejemplo de las 9 estratégias que seguramente te haz topado:

# 1 Las ruedas torcidas en los carritos de super Seguramente has pensado sobre el pésimo mantenimiento que se les da a las ruedas de los carritos del super, ¡siempre están rotas! Lo que no te habías imaginado es que ,esto lo hacen a propósito, porque lo que quieren es que el carro gire siempre hacia la estantería para que nos fijemos más en los productos que venden y así que no vayamos por los pasillos directos a lo que buscamos.

# 2 El tamaño de las canastas/bolsas o carritos de compra Cuando vamos a grandes superficies, nos ofrecen una canasta para ir poniendo lo que nos gusta o incluso un carro para poder movernos mejor por el establecimiento. El tamaño de estos suele ser bastante grande, te caben por lo general más productos de

los que en realidad buscabas comprar, y es precisamente con ese mismo propósito, si el carro o canasta es grande, puede que compres más.

# 3 Atracción del cliente por medio del olor Cuántas veces no hemos entrado a una tienda por su olor, en las tiendas de comida por ejemplo el olor a pan recién horneado nos hace querer entrar a ver si sabe igual a lo que huele. Las perfumerías huelen siempre increíble, y esto no es porque se les haya roto un perfume, es porque al entrar debemos percibir que la tienda huele fresco, limpio. Nuestro olfato forma gran parte de nuestros recuerdos, y si nuestro producto le recuerda a nuestros clientes buenas sensaciones, será más probable que nos compren.

# 4 La localización del producto, los artículos de primera necesidad al final del pasillo Si nos fijamos bien, nos podemos dar cuenta de que los alimentos de primera necesidad están puestos al final del establecimiento y lo más lejos posible de la entrada. En un negocio esto se hace por la sencilla razón de que cuanto más recorrido hagas con el carro de la compra, tienes muchas posibilidades de que tus clientes compren más de lo que al principio tenían pensado

# 5 Los productos más caros a la altura de tus ojos ¡Solo veo lo más caro! Esto también es característico, lo más caro lo suelen poner en lugares específicos, localizados a la altura de los ojos, mientras que los más baratos están muy arriba o te tienes que agachar para verlos y llevarlos. Esta técnica es básica pero muy eficaz.

# 6 Neuromarketing auditivo, música de fiesta en tienda de ropa juvenil La música que se pone en un negocio es acorde a lo que se busca provocar en el vendedor, si quiere que el cliente tome su tiempo por ejemplo, se pone música tranquila, lenta y agradable. ¡Cuánto más tiempo estemos en el super, más productos nos llevaremos! En el caso de tiendas de moda joven es muy común encontrar música electro, que te invita a salir de fiesta, pues justamente ese es el objetivo; buscan que tengas la sensación de fiesta, diversión, etc.


# 7 Los precios sin redondeo Cuántas veces no nos topamos con los precios con decimales de .99, nada de redondeos. Esto es porque nos da la sensación de que son más baratos o que está rebajado. En el fondo sabemos que es igual y directamente lo redondeamos, pero al ver el precio no es lo mismo ver $9.99 que $10. Esa pequeña diferencia de un centavo, es la causante de que muchas veces se consiguen más ventas.

# 8 La tienda caótica Entras a una tienda y ves todo desordenado, ¿Qué piensas de manera automática? REBAJAS. Esto pasa porque es un resultado común de cuando una tienda realmente tiene rebajas, o en tiendas con oportunidades y bajos precios. Esta estrategia es usada por muchos establecimientos que buscan que los productos estén desorganizados, ya que nuestro cerebro lo reconocerá como una oportunidad y nos da la sensación de que son más baratos, es así como la tienda caótica nos da sensación de rebajas y atrae más ventas.

# 9 Efecto del producto iluminado por Dios Tenemos que reconocer la importancia de los colores y la iluminación de la tienda y la ropa. Hay tiendas de ropa que son muy oscuras, pero hay focos por todas partes que enfocan a los productos que más le interesan, visualmente nos parece más interesante, ya que se ven los productos resaltados a la hora de entrar a la tienda, la iluminación correcta puede lograr una sensación de exclusividad del producto en el cliente.



→ Si todavía no usas estas 9 estrategias de neuromarketing en tu negocio, es hora de empezar a aplicarlas y dejar que la ciencia de la mano con el marketing hagan su magia, atraigan clientes y provoquen las ventas que nunca imaginaste lograr.

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